Методы обмана заёмщиков

Содержание:

1. Как банки обманывают людей по кредитам?
2. Обманы с кредитками

Банки часто нас обманывают. Под «обманом» в данном контексте подразумевается сокрытие информации от своих должников: предоставление неполных сведений о кредитах или рекламные предложения, не имеющие ничего общего с реальностью.

Напрямую не всегда банки нарушают законы РФ при выдаче кредита, они умудряются нажиться на клиентах так, что даже в суде доказать их виновность очень сложно.

Как банки обманывают людей по кредитам?

Сотрудников банков учат вводить в заблуждение заемщиков и навязывать дополнительные услуги, выполняя план продаж.

А теперь о методах обмана:

1. Некорректная процентная ставка. ФАС и ЦБ выпустили постановление, обязывающее банки указывать полную стоимость кредита на сайте и в кредитном договоре. Но часто банки хитрят, размещая информацию в другом разделе или в файле, который нужно скачать на компьютер, что создает неудобства для пользователя. В итоге клиент видит рекламу, где ему обещают ставку в 12% годовых (со звездочкой сноски), а при оформлении она оказывается больше в несколько раз (подробно об этом говорится в полном тексте договора, но его еще надо найти до подачи заявки).
2. Навязывание дополнительных услуг. Страховку банки навязывают не столько ради уверенности в погашении кредита по причине болезни заемщика, сколько ради получения агентского вознаграждения от страховой компании. Хотя по закону заемщик не обязан покупать полис личного страхования, обязательно лишь страхование предмета залога.
3. Скрытые комиссии. Банки наживаются на кредитах, выдавая деньги с начислением дополнительных комиссий, о которых клиента не уведомляют. Узнать о лишних расходах можно в договоре и в полном тексте тарифов. Как правило, такие моменты прописываются мелким шрифтом в конце документа.

Некоторые банки мошенничают, скрывая от заемщиков обязательные комиссии и платежи, в итоге приходится платить больше, чем это указано в графике погашения.

Обманы с кредитками

В том, как банки обманывают людей с кредитными картами, есть своя особенность. Они называют минимальную процентную ставку, умалчивая о ежемесячном начислении процентов за ведение счета, рассылку смс-уведомлений и т.д. В итоге переплата вырастает в 1,5-2 раза.

Конечно, эти условия прописываются в договоре, но сейчас банки попросту не выдают клиентам документ с полным описанием кредитного продукта, что также является серьезным нарушением.

«Перед подписанием кредитного договора, необходимо внимательно вычитывать каждую строчку. Помните, что банк обязан указывать полную стоимость и все условия сделки в договоре (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Если видите серьезное нарушение, сразу обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру или ЦБ РФ. Защищать свои права может сам заемщик, но лучше воспользоваться поддержкой специалистов, чтобы точно не переплатить и избежать проблем с кредитами»
Евгений Плотников, юрист по кредитным спорам

Если банки нарушают закон о защите прав потребителей, обращайтесь к юристам компании «Первое Решение».

Мы поможем отказаться от ненужной страховки, вернуть деньги за навязанные услуги, отсутствующие в договоре комиссии, неправильно озвученную процентную ставку. Отстаиваем интересы заемщиков в досудебном порядке и в суде.