Как работают коллекторские агентства
Когда коллекторы вредят
Бесконечные звонки. Ночные СМС. Облитые краской входные двери. Проколотые колеса автомобилей. Мерзкие объявления на подъезде и нелицеприятные сообщения в социальных сетях. От таких методов работы взыскателей взвоет даже самый спокойный человек, не правда ли? Но в "Фокс и Партнеры" уверены: обезопасить себя от действий коллекторских агентств несложно.
Как реагировать должнику
В своей изощренности действия коллекторов при неуплате банковского долга переходят все границы. Как работают коллекторы с физическими лицами: начинается все с обычных звонков. Но если должник не «прогибается» под взыскателей, в ход идет и клевета, и порча имущества.
Реагировать на действия коллекторов нужно со спокойной рассудительностью независимо от того, что они вытворяют. Вот несколько основополагающих истин:
- Не срывайтесь на грубость.
- Записывайте все телефонные разговоры.
- Не удаляйте сообщения в телефоне и социальных сетях.
- Фиксируйте на видео порчу имущества.
- Регулярно напоминайте сотрудникам КА, что по закону они не могут звонить в ночное время.
- Клевета, порча имущества и, не дай Бог, физическое насилие – уголовно наказуемые деяния. И закон на вашей стороне.
«Возможности коллекторских агентств весьма широки, но не безграничны. Серьезные организации, занимающиеся истребованием долгов, никогда не станут совершать неправомерные действия, оскорблять или откровенно угрожать должнику. В их арсенале психологические приемы. Столкнувшись с грубостью, хамством, угрозами, нанесением вреда репутации или собственности, делайте верный вывод – вас беспокоит мелкая, неуверенная в себе контора. Их сотрудникам не хватает квалификации, чтобы держаться в рамках закона. Жалобу на действия коллекторов в правоохранительные или надзорные органы составить несложно»
Евгений Плотников, юрист по кредитным спорам
Что же делать?
Имея на руках доказательства нарушений коллекторами законов, вы можете самостоятельно написать заявление. Но в законодательстве много подводных камней, а среди надзорных органов не всегда можно найти поддержку. Поэтому доверьте это деликатное дело "Первое Решение".
Как мы помогаем «приструнить» коллекторов
Юристы нашей компании прекрасно знают, что могут сделать коллекторские агентства в отношении должника, так как неоднократно сталкивались с их методами работы. Гарантируя решить вашу проблему, мы предпринимаем следующие шаги:
- Переговоры с взыскателями.
- Подготовка жалоб в надзорные ведомства.
- В случае нарушения гражданских прав нашего клиента мы готовим обращение в мировой суд.
- Если коллекторы совершают уголовное или административное правонарушение, мы поможем грамотно составить заявление в силовые структуры.
- При необходимости мы доводим дело до суда и добиваемся решения в пользу нашего клиента.
- При удачном стечении обстоятельств вы сможете не только забыть о коллекторах, но и добиться законного списания долга.
Все еще ищите ответ? Спросить юриста проще!